Perché l’Helpdesk IT è al Centro di Attacchi di Identità Sempre Più Complessi
Negli ultimi tempi, i call center dedicati al supporto IT si trovano a fronteggiare un aumento significativo di chiamate insolite e sospette. Questo fenomeno è strettamente connesso al crescente valore delle identità digitali, che sono diventate l’obiettivo privilegiato per cybercriminali abili nell’ingannare il personale di assistenza attraverso tecniche di impersonificazione e urgenza. Comprendere queste minacce … Leggi tutto